A padronização de processos de laboratórios é um conjunto de procedimentos e regras que visam garantir a uniformidade na execução de todas as atividades de um laboratório.
Esses procedimentos são importantes para garantir mais segurança, eficácia e qualidade desde a coleta até a entrega do resultado de uma análise.
Ao criar um modelo com o passo a passo da operação, a empresa garante uma série de benefícios, como redução de custos, melhora na eficiência e aumento da credibilidade no mercado.
Nesse artigo, explicamos como fazer a padronização dos processos de laboratórios com foco em análise de águas e efluentes! Continue lendo para saber mais…
Qual é a importância da padronização dos processos de laboratórios?
Padronizar os processos é um passo fundamental para garantir a precisão e a confiabilidade dos resultados obtidos, bem como a segurança dos profissionais envolvidos e a preservação do meio ambiente.
São cinco vantagens principais em estruturar os procedimentos:
Maior precisão e confiabilidade dos resultados: Com a padronização dos processos, é possível minimizar os erros humanos e garantir que todas as análises sejam realizadas de maneira consistente e uniforme, o que leva a resultados mais precisos e confiáveis.
Maior segurança e proteção ambiental: É possível garantir que os colaboradores do laboratório estejam seguros ao manusear produtos químicos, e que o meio ambiente esteja protegido contra a contaminação de resíduos químicos ou biológicos.
Maior credibilidade e reputação: A padronização dos processos pode auxiliar na melhor execução de todas as atividades laboratoriais. Um laboratório com procedimentos estabelecidos está no caminho certo para conquistar a acreditação, demonstrando aos clientes, parceiros e reguladores que o laboratório segue os mais altos padrões de qualidade e segurança.
Produtividade: Ao ter um padrão de ações pré-definidas da maneira mais eficaz possível, o laboratório evita possíveis retrabalhos, perdas de materiais, atraso nas entregas e uma série de outros problemas e falhas que afetam negativamente a eficiência da empresa.
Otimização de recursos: A padronização dos processos de laboratórios pode ajudar a otimizar os custos de diversas maneiras, sendo algumas:
Redução dos custos associados a erros e retrabalho: Ao estabelecer procedimentos padronizados e diretrizes claras, os colaboradores do laboratório são menos propensos a cometer erros, o que pode resultar em testes imprecisos ou resultados incorretos.
Além disso, tais processos podem minimizar a ocorrência de retrabalho ao refazer as análises, economizando assim mais tempo e dinheiro para a empresa.
Redução dos custos associados a treinamentos: Quando os métodos são padronizados e documentados, o treinamento de novos colaboradores pode ser mais eficiente e eficaz, pois eles podem ser facilmente orientados sobre as normas de trabalho. Dessa maneira, os funcionários conseguem iniciar os trabalhos mais rápido e evitar diversos erros operacionais.
Otimização do uso de materiais: Com procedimentos padronizados, é possível determinar com maior precisão a quantidade de recursos necessários para cada análise, o que pode resultar em um uso mais eficiente e econômico desses materiais.
Como fazer a padronização dos processos de laboratórios?
Confira o passo a passo para padronizar os processos do seu laboratório:
Identificar os processos a serem padronizados: É necessário fazer uma análise criteriosa dos procedimentos realizados no laboratório, identificando aqueles que apresentam maior risco de erros ou que podem afetar diretamente a qualidade dos resultados.
Alguns exemplos de processos que podem ser padronizados são a calibração de equipamentos, a coleta e preparação de amostras, a análise de resultados e a gestão de dados.
Definição de procedimentos e diretrizes: Uma vez identificados os processos a serem padronizados, é preciso definir os procedimentos e diretrizes que serão seguidos para cada um deles.
Essas diretrizes devem ser claras e objetivas, para que todos os funcionários possam entendê-las e segui-las corretamente de acordo com os regulamentos da área (ISO 17025 e RDC 512).
É importante envolver profissionais especializados na definição desses procedimentos, a fim de garantir que eles compreendam e sigam as normas e padrões estabelecidos.
Documentação dos procedimentos e diretrizes: Os processos em laboratórios devem ser registrados em manuais, guias ou instruções de trabalho, de forma a serem facilmente acessados e seguidos pelos colaboradores.
Essa documentação deve ser atualizada sempre que houver mudanças nos procedimentos, garantindo que as informações estejam sempre precisas.
Treinamento e capacitação dos colaboradores do laboratório: É fundamental treinar os colaboradores do laboratório para garantir a segurança de todos os profissionais envolvidos, a qualidade dos resultados e aumentar a eficiência operacional.
O treinamento deve ser contínuo e em conformidade com todas as regulamentações e normas que fundamentam as atividades do processo, bem como em consonância com as boas práticas de laboratório.
Avaliação da eficácia dos procedimentos e diretrizes padronizados: Essa avaliação deve ser realizada periodicamente, a fim de identificar oportunidades de melhorias e contribuir no controle da qualidade.
Também é importante para garantir que o laboratório esteja em conformidade com as regulamentações aplicáveis, evitando possíveis sanções ou penalidades.
Além disso, a avaliação da eficácia dos procedimentos contribui para a gestão de riscos organizacionais e também pode ser uma oportunidade de desenvolvimento pessoal.
Atualização dos procedimentos e diretrizes: Conforme as necessidades do laboratório mudam, é necessário adaptar as práticas e procedimentos para garantir que estejam de acordo com as normas e padrões estabelecidos. Além disso, é fundamental se atentar às mudanças nas regulações a fim de se adequar o quanto antes.
Em resumo, a padronização dos processos de laboratórios envolve a identificação e documentação de procedimentos e diretrizes claras e objetivos, bem como o treinamento contínuo e a avaliação periódica da eficácia desses procedimentos. Com essas etapas, é possível garantir a qualidade, a segurança e a eficiência dos resultados do laboratório.
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